Мобильное приложение UDS App или Wallet-карты – что лучше?
10.06.2024г.
Программа лояльности UDS может работать при помощи Wallet-карт или при помощи мобильного приложения UDS App. У каждого из этих вариантов есть плюсы и минусы - давайте разберемся.
Wallet-карты — это электронные карты. На устройствах Iphone они находятся в приложении Apple Wallet. На устройствах Android - как правило, в Google Pay (но есть и другие приложения). На них изображен штрихкод. Продавец может сканировать этот штрихкод сканером. Чтобы получить такую карту, нужно перейти по ссылке или отсканировать qr-код на кассе. После этого клиент сразу может накапливать или списывать бонусы.
Есть мнение, что работать с wallet-картами проще, чем с мобильным приложением. Но скачать приложение не сложнее, чем получить wallet-карту. Главное - правильно подойти к вопросу. Нужно, чтобы сотрудники предлагали клиентам мобильное приложение UDS App правильно. Правильный речевой скрипт может увеличить конверсию до 60%.
Мобильное приложение UDS App предоставляет более широкие и разнообразные возможности для маркетинга и управления программами лояльности, чем wallet-карты. В приложении можно использовать различные инструменты, такие как рекомендации, сертификаты, push-уведомления, обратная связь и другие, что позволяет эффективнее взаимодействовать с клиентами и повышать их лояльность. Кроме того, приложение обеспечивает более высокую степень автоматизации и адаптации под задачи компании.
Если говорить о push-уведомлениях, то они различаются для приложения UDS App и wallet-карт. У мобильного приложения больше функционал, можно отправлять сертификаты и детальную информацию. Wallet-карты подходят для кратких сообщений, например, напоминаний о бонусах. Таким образом, выбор между wallet-картами и мобильным приложением UDS App зависит от целей бизнеса и эффективности использования инструментов.
В результате, большинство предпринимателей, выбирая между мобильным приложением и wallet-картами, склоняются к использованию приложения из-за его возможностей и эффективности.
Wallet-карты — это электронные карты. На устройствах Iphone они находятся в приложении Apple Wallet. На устройствах Android - как правило, в Google Pay (но есть и другие приложения). На них изображен штрихкод. Продавец может сканировать этот штрихкод сканером. Чтобы получить такую карту, нужно перейти по ссылке или отсканировать qr-код на кассе. После этого клиент сразу может накапливать или списывать бонусы.
Есть мнение, что работать с wallet-картами проще, чем с мобильным приложением. Но скачать приложение не сложнее, чем получить wallet-карту. Главное - правильно подойти к вопросу. Нужно, чтобы сотрудники предлагали клиентам мобильное приложение UDS App правильно. Правильный речевой скрипт может увеличить конверсию до 60%.
Мобильное приложение UDS App предоставляет более широкие и разнообразные возможности для маркетинга и управления программами лояльности, чем wallet-карты. В приложении можно использовать различные инструменты, такие как рекомендации, сертификаты, push-уведомления, обратная связь и другие, что позволяет эффективнее взаимодействовать с клиентами и повышать их лояльность. Кроме того, приложение обеспечивает более высокую степень автоматизации и адаптации под задачи компании.
Если говорить о push-уведомлениях, то они различаются для приложения UDS App и wallet-карт. У мобильного приложения больше функционал, можно отправлять сертификаты и детальную информацию. Wallet-карты подходят для кратких сообщений, например, напоминаний о бонусах. Таким образом, выбор между wallet-картами и мобильным приложением UDS App зависит от целей бизнеса и эффективности использования инструментов.
В результате, большинство предпринимателей, выбирая между мобильным приложением и wallet-картами, склоняются к использованию приложения из-за его возможностей и эффективности.